Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2025

Ioventaris ("noi", "nostro" o "la Società") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web ioventaris.com e i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

Utilizzando i nostri Servizi, accetti le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d'accordo con questa informativa, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.

1. Informazioni che Raccogliamo

1.1 Informazioni Fornite Direttamente da Te

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente quando:

Crei un account o ti registri per i nostri Servizi
Ti iscrivi a masterclass o corsi
Completi moduli di contatto o richieste di informazioni
Effettui pagamenti per i nostri servizi
Partecipi a sondaggi, concorsi o promozioni
Comunichi con noi tramite email, telefono o altri canali
Fornisci feedback o recensioni

Queste informazioni possono includere:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di fatturazione e spedizione
Informazioni di pagamento (elaborate tramite fornitori terzi sicuri)
Data di nascita
Credenziali di accesso (nome utente e password)
Informazioni professionali o educative
Preferenze di apprendimento e interessi

1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando accedi e utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo automaticamente determinate informazioni, tra cui:

Indirizzo IP
Tipo di browser e versione
Sistema operativo
Identificatori di dispositivo
Pagine visualizzate e funzionalità utilizzate
Data e ora di accesso
URL di riferimento
Dati di utilizzo e attività sul sito
Progressi nei corsi e risultati di apprendimento
Tempo trascorso su pagine specifiche

1.3 Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili per raccogliere informazioni e migliorare i nostri Servizi. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

Tipi di cookie che utilizziamo:

Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito
Cookie analitici: ci aiutano a comprendere come gli utenti utilizzano i Servizi
Cookie funzionali: memorizzano le tue preferenze
Cookie di marketing: utilizzati per personalizzare la pubblicità

1.4 Informazioni da Fonti Terze

Potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti, come:

Fornitori di servizi di pagamento
Partner pubblicitari e analitici
Social media quando colleghi i tuoi account
Altre fonti pubblicamente disponibili

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

2.1 Fornitura e Gestione dei Servizi

Creare e gestire il tuo account
Fornire accesso a masterclass e contenuti educativi
Elaborare transazioni e pagamenti
Fornire assistenza clienti e supporto tecnico
Inviare conferme, aggiornamenti e notifiche relative ai servizi
Personalizzare la tua esperienza di apprendimento

2.2 Comunicazioni

Inviarti newsletter e aggiornamenti sui corsi
Informarti su nuove masterclass e contenuti
Rispondere alle tue richieste e domande
Inviare materiali promozionali e offerte speciali (con il tuo consenso)

2.3 Miglioramento e Sviluppo

Analizzare l'utilizzo dei Servizi e il comportamento degli utenti
Migliorare e ottimizzare i nostri Servizi
Sviluppare nuove funzionalità e contenuti
Condurre ricerche e analisi
Testare nuove tecnologie e processi

2.4 Sicurezza e Conformità

Proteggere contro frodi, abusi e attività non autorizzate
Garantire la sicurezza della piattaforma
Rispettare obblighi legali e normativi
Far valere i nostri termini e condizioni
Risolvere controversie

2.5 Marketing e Pubblicità

Personalizzare contenuti e pubblicità
Misurare l'efficacia delle campagne di marketing
Condurti campagne pubblicitarie mirate

3. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

3.1 Fornitori di Servizi

Condividiamo informazioni con fornitori terzi che ci assistono nelle operazioni aziendali, tra cui:

Elaborazione dei pagamenti
Hosting e infrastruttura cloud
Servizi di email e comunicazione
Analisi e monitoraggio
Assistenza clienti
Marketing e pubblicità

Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere le tue informazioni e utilizzarle solo per gli scopi specificati.

3.2 Partner Educativi

Potremmo condividere informazioni con istruttori e partner educativi che creano e forniscono contenuti sui nostri Servizi, limitatamente a quanto necessario per fornire i servizi educativi.

3.3 Requisiti Legali

Potremmo divulgare le tue informazioni quando richiesto dalla legge o in risposta a:

Citazioni, ordini del tribunale o procedimenti legali
Richieste delle autorità governative
Necessità di proteggere i nostri diritti legali
Prevenzione di frodi o attività illegali
Protezione della sicurezza pubblica

3.4 Transazioni Aziendali

In caso di fusione, acquisizione, vendita di attività o altre transazioni aziendali, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte della transazione. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nell'uso delle tue informazioni.

3.5 Con il Tuo Consenso

Potremmo condividere le tue informazioni per altri scopi con il tuo esplicito consenso.

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa Informativa sulla Privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

I criteri per determinare i periodi di conservazione includono:

Durata della tua relazione con noi
Esistenza di un obbligo legale
Opportunità o necessità di conservazione per difendere o esercitare diritti legali
Requisiti normativi o contrattuali

Quando le tue informazioni non sono più necessarie, le elimineremo o anonimizzeremo in modo sicuro.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

Crittografia dei dati in transito e a riposo
Controlli di accesso e autenticazione
Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
Audit di sicurezza regolari
Formazione del personale sulla protezione dei dati
Backup e piani di ripristino di emergenza

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

6. I Tuoi Diritti e Scelte

Hai determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali:

6.1 Accesso e Aggiornamento

Puoi accedere e aggiornare le tue informazioni personali attraverso le impostazioni del tuo account o contattandoci direttamente.

6.2 Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, fatte salve determinate eccezioni legali. Tieni presente che potremmo conservare determinate informazioni come richiesto dalla legge o per scopi aziendali legittimi.

6.3 Correzione

Hai il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte o incomplete.

6.4 Portabilità

Puoi richiedere una copia delle tue informazioni in un formato strutturato e di uso comune.

6.5 Opposizione e Limitazione

Puoi opporti a determinati trattamenti delle tue informazioni o richiederne la limitazione in determinate circostanze.

6.6 Revoca del Consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Ciò non influirà sulla liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

6.7 Preferenze di Comunicazione

Puoi disiscriverti dalle comunicazioni di marketing seguendo le istruzioni di cancellazione nelle email o aggiornando le preferenze del tuo account. Tieni presente che continueremo a inviarti comunicazioni transazionali essenziali.

6.8 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe limitare alcune funzionalità dei nostri Servizi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

7. Privacy dei Minori

I nostri Servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali da un minore senza il consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni possono essere trasferite e conservate su server situati al di fuori del tuo paese di residenza. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese.

Quando trasferiamo le tue informazioni a livello internazionale, implementiamo salvaguardie appropriate per garantire che le tue informazioni rimangano protette, tra cui:

Clausole contrattuali standard approvate
Meccanismi di certificazione
Valutazioni dell'adeguatezza
Altre misure legali appropriate

9. Link di Terze Parti

I nostri Servizi possono contenere link a siti web, applicazioni o servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di queste terze parti. Ti incoraggiamo a leggere le informative sulla privacy di qualsiasi sito di terze parti che visiti.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova informativa sul nostro sito web e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento" in alto.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Informativa per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.

11. Contattaci

Se hai domande, dubbi o richieste riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci:

Ioventaris
Via Beato Angelico, 11
74122 Talsano, Taranto TA
Italia

Email: contact@ioventaris.com
Telefono: +390452224863

Risponderemo alla tua richiesta entro un termine ragionevole.

12. Base Giuridica per il Trattamento

Trattiamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto: per fornire i Servizi richiesti
Consenso: quando hai dato il tuo consenso esplicito
Interessi legittimi: per migliorare i nostri Servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza
Obblighi legali: per rispettare i requisiti legali e normativi

13. Processo Decisionale Automatizzato

Potremmo utilizzare sistemi automatizzati per analizzare le tue informazioni e fornire raccomandazioni personalizzate sui corsi. Non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati che producono effetti legali o ti influenzano in modo significativo senza intervento umano.

Hai il diritto di richiedere l'intervento umano, esprimere il tuo punto di vista e contestare una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato.

Accettando i nostri Termini di Servizio e utilizzando i nostri Servizi, riconosci di aver letto, compreso e accettato questa Informativa sulla Privacy.